Napište zákazníkům, kteří o vaše zprávy stojí. Na jejich odpovědi reaguje AI asistent.
Pošlete SMS nebo e-mailovou kampaň zákazníkům, kteří se zasíláním zpráv souhlasili. Když odpoví, asistent založený na umělé inteligenci (AI) pokračuje v konverzaci a s těmi, kdo mají zájem, domluví termín.
Kampaně jsou v tarifu Business. SMS kampaně si můžete vyzkoušet i během 14denního zkušebního období.
Co umí
Zákazníci, které už máte
Nahrajte vlastní seznam lidí, kteří se zasíláním zpráv od vás souhlasili. Send4 kontakty nevyhledává, nekupuje ani o nich nezjišťuje informace.
Přes SMS, nebo e-mailem
Kampaň odchází z vašeho čísla u Twilio nebo Vonage, nebo e-mailem z odesílací domény, kterou s vámi nastavíme. Z nové odesílací domény se zpočátku posílá 30 novým lidem denně a limit postupně zvyšujeme, jak si doména buduje dobrou pověst.
Na odpovědi reaguje AI
Dokud scénář kampaně běží, AI na odpovědi reaguje. Odpověď, která přijde po skončení scénáře, se uloží pro váš tým, AI na ni ale už nereaguje.
Připomínky, pokud o ně stojíte
Připomínky pro ty, kdo neodpověděli, jsou vypnuté, dokud je sami nezapnete, a vy rozhodnete, jestli se mají posílat jen v pracovní době.
Výsledky každé kampaně
Sledujte, jak odpovědi průběžně přicházejí, a získejte přehled o tom, kdo odpověděl, s kým je domluvený termín a kdo se odhlásil.
V aplikaci
Přehled ke každé kampani
Koho jste oslovili, kdo odpověděl, s kým je domluvený termín a kdo se odhlásil – krok za krokem celým scénářem. Přehled si stáhněte jako tabulku, nebo ho uložte jako PDF.
Tři kroky ke spuštění
Než začnete
V jakém tarifu to je?
V tarifu Business. SMS kampaně jsou k dispozici i ve 14denním zkušebním období.
Mohu oslovit koupenou databázi kontaktů?
Ne. Kampaně jsou jen pro lidi, kteří se zasíláním zpráv od vás souhlasili.
Co se stane s odpověďmi po skončení kampaně?
Odpovědi, které přijdou po skončení scénáře, se uloží pro váš tým do „Conversations“. Asistent na ně neodpoví.
Přes jaké kanály Send4 funguje?
Přes SMS z vašeho vlastního účtu Twilio nebo Vonage, na který se účtují i poplatky operátora za SMS. A v tarifu Business také přes obousměrný e-mail: zákazníci píší na vaši adresu Send4, nebo do vaší stávající schránky, která jejich zprávy na tuto adresu přeposílá.
Související řešení
Všechna řešení Každá poptávka dostane odpověď.
A vy – domluvený hovor.
14 dní zdarma s vaším vlastním číslem u Twilio nebo Vonage.